Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться

Вопрос-ответ

версия для печати

Вопросы Ответы
05.05.2022   

Может ли работник подать заявление об увольнении в электронной форме?

 Загрузить
05.05.2022  

Может ли работодатель выдать новому работнику бывшие в употреблении средства индивидуальной защиты, у которых еще не истек срок годности?

 Загрузить

05.05.2022 

Что делать, если утерян журнал вводного инструктажа по охране труда? 

 Загрузить
05.05.2022 

Скажите, каким критериям должна соответствовать некоммерческая организация, чтобы отказаться от принятия локальных нормативных актов?


 Загрузить
05.05.2022

Работника за три месяца предупредили о предстоящем сокращении и с его согласия досрочно уволили с выплатой дополнительной компенсации в размере среднего заработка за два месяца. Правильный ли размер компенсации был выплачен работнику? 

 Загрузить

15.02.2022

Необходимо ли проводить вводный инструктаж для работающих по гражданско-правовым договорам?

Загрузить

15.02.2022

Работника призывают на военную службу, но он уже «авансом» отгулял ежегодный оплачиваемый отпуск. Можно ли в этом случае при расчете при увольнении произвести с работника удержание за неотработанные дни отпуска?

Загрузить

15.02.2022

Необходимо ли выплачивать работнику премию, если он уволился ранее срока ее начисления, и является ли нарушением срока расчета при увольнении, если премия выплачена после увольнения работника?

Загрузить

15.02.2022

 Если работник временно исполняет обязанности другого работника, условия труда которого отнесены к вредным (подкласс 3.4), имеет ли он право на повышенную оплату труда?

Загрузить

15.02.2022

В какие сроки необходимо выплатить работнику средний заработок за дни прохождения диспансеризации?

Загрузить

15.02.2022

 Работник, который является донором, до увольнения не использовал дополнительный день. Можно ли ему выплатить денежную компенсацию?

Загрузить

15.02.2022

Как оплачивается время работы в выходной день в ночное время?

Загрузить

15.02.2022

Какие требования установлены к аптечкам для оказания первой помощи пострадавшим?
Загрузить

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть