Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Конкурс по формированию кадрового резерва

    Конкурс по формированию кадрового резерва
    подробнее..

  • Конкурс по формированию кадрового резерва с 09 августа по 18 сентября 2017 года

    Конкурс по формированию кадрового резерва с 09 августа по 18 сентября 2017 года
    подробнее..

  • Конкурс на включение в кадровый резерв министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края

    Конкурс на включение в кадровый резерв министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края
    подробнее..

  • Первый всемирный конгресс людей с ограниченными возможностями здоровья

    Первый всемирный конгресс людей с ограниченными возможностями здоровья
    подробнее..

  • Коллегия: о положении детей в Ставропольском крае

    Коллегия: о положении детей в Ставропольском крае
    подробнее..

  • Премия за служение людям

    Премия за служение людям
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 21.08.2017 «Социальная справочная» ждет звонков

    «Социальная справочная» ждет звонков

    22 августа в министерстве труда и социальной защиты населения вновь будет работать служба «Социальная справочная».

    На этот раз специалисты ведомства проведут разъяснительную работу по поводу того, как  рассчитывать субсидии на коммунальные услуги.

    Свой вопрос можно задать по телефону 37-35-82 с 9.00 до 18.00.
    подробнее..
  • 21.08.2017 Автобус для инвалидов

    Автобус для инвалидов

    В Георгиевском районе теперь будет курсировать суперсовременный автобус для людей с ограниченными возможностями здоровья. подробнее..
  • 21.08.2017 Софии Ротару посвящается

    Софии Ротару посвящается

    Социальные работники Александровского комплексного центра социального обслуживания населения совместно с работниками Дома культуры села Северного провели музыкально-познавательную программу «И летит её душа». Мероприятие посвящено юбилею Софии Михайловны Ротару. Она всегда пела о счастье и свободе, о любви и верности. Сильный, торжественный голос перелетал высокие горы, перевалы и границы… подробнее..
  • 21.08.2017 Навсегда останется в памяти…

    Навсегда останется в памяти…

    Весело и очень интересно пронеслась IV смена туристического лагеря палаточного типа (горный) «Огонек» Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям для 12 несовершеннолетних. подробнее..
  • 21.08.2017 «Человек ценится своим трудом, а не ленью»

    «Человек ценится своим трудом, а не ленью»

    Лето…Что может быть прекраснее этого времени года? Ведь именно оно дарит нам красоту и яркость красок: зеленая травка, цветущие растения. Ни в одно другое время года такого не увидишь. Природа каждый день радует нас своими красками.А солнце? Жаркое, палящее…И только человек может сохранить всю эту красоту. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть