Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Премию «Признание» получили достойные

    21 апреля в министерстве труда и соцзащиты населения Ставропольского края прошла Церемония награждения премии «Признание»
    подробнее..

  • Уважаемые работодатели!

    Конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности»
    подробнее..

  • Расширенное заседание коллегии Минтруда России

    Расширенное заседание коллегии Минтруда России
    подробнее..

  • О проведении VIII Всероссийского конкурса журналистских работ «В фокусе – детство»

    О проведении VIII Всероссийского конкурса журналистских работ «В фокусе – детство»
    подробнее..

  •  По итогам 2016 года социально-трудовая сфера демонстрирует положительную динамику

    По итогам 2016 года социально-трудовая сфера демонстрирует положительную динамику
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Телефоны горячих линий
Радио победа

Новости все новости

  • 26.05.2017 Об индексации государственных пособий гражданам, имеющим детей

    Об индексации государственных пособий гражданам, имеющим детей

    Законодательством Ставропольского края предусмотрена система мер социальной поддержки семей, имеющих детей. Она включает в себя различные виды пособий, компенсаций и иных выплат. подробнее..
  • 26.05.2017 О предоставлении компенсации взноса на капитальный ремонт федеральным и краевым льготникам

    О предоставлении компенсации взноса на капитальный ремонт федеральным и краевым льготникам

    Обязанность собственников помещений в многоквартирном доме нести расходы на выполнение капитального ремонта общего имущества определена Жилищным кодексом Российской Федерации. Суть данной обязанности заключается в том, что каждый собственник должен ежемесячно осуществлять взнос на капитальный ремонт в установленном размере. Вместе с тем определенные категории граждан могут рассчитывать на государственную поддержку по компенсированию определенной части данного вида расходов. подробнее..
  • 26.05.2017 Последний звонок

    Последний звонок

    Подошёл к концу учебный год для 34 воспитанников  государственного казенного учреждения социального обслуживания "Кировский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Заря". подробнее..
  • 26.05.2017 Увлекательный мир комнатных растений

    Увлекательный мир комнатных растений

    Увлекательное путешествие по миру комнатных растений совершили ребята отделения социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья. подробнее..
  • 26.05.2017 Цветущий оазис

    Цветущий оазис

    Весна стремительно идет к завершению, а участки и прилегающая территория Изобильненского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних в очередной раз сменяет свой яркий наряд. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть