Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне

    План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне
    подробнее..

  • 29 марта – единый день бесплатной юридической помощи населению Ставропольского края

    29 марта – единый день бесплатной юридической помощи населению Ставропольского края
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 18.03.2019 В здоровом теле здоровый дух

    В здоровом теле здоровый дух

    Легко ли говорить о здоровье в пожилом возрасте? Нужно просто очень любить жизнь. Ни для кого не секрет, что разумная физическая нагрузка необходима всем в любом возрасте. Зарядка просто необходима, ведь именно она не дает нам зачахнуть, именно она создает нам настроение. Согласна, что не для всех подходит утренняя зарядка, и не всегда любая зарядка бывает безопасной, особенно для людей старшего возраста. подробнее..
  • 18.03.2019 Молоды душой

    Молоды душой

    В Степновском центре соцобслуживания населения действует программа «Серебряное волонтёрство!». Активные люди почтенного возраста могут реализовать потребность в проявлении милосердия, доброты, помогать решать проблемы других людей. При этом они и сами развиваются, обретают новые знания и навыки, находят применение богатому профессиональному и житейскому опыту. Новым смыслом наполняется их досуг. подробнее..
  • 18.03.2019 Психологическая помощь и поддержка несовершеннолетних, склонных к правонарушениям. Профилактика рецидивов

    Психологическая помощь и поддержка несовершеннолетних, склонных к правонарушениям. Профилактика рецидивов

    В Ставропольском центре социальной помощи семье и детям идет набор подростков в возрасте 13-16 лет в тренинговую группу по программе «Психологическая помощь и поддержка несовершеннолетних, склонных к правонарушениям. Профилактика рецидивов». подробнее..
  • 18.03.2019 Выезд мобильной бригады в с. Богдановка

    Выезд мобильной бригады в с. Богдановка

    Мобильная бригада Степновского центра соцобслуживания населения продолжает активную работу по оказанию срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в срочном социальном обслуживании, проживающим в отдаленных селах Степновского района. подробнее..
  • 18.03.2019 Славный юбилей!

    Славный юбилей!

    Свой 90-летний юбилей отметила мама, бабушка, прабабушка, уважаемый человек, Труженик тыла Шаповал Дарья Степановна пополнившая отряд ровесников – долгожителей села Солуно-Дмитриевского. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть